La última generación del Opel Astra está logrando enamorar a miles de usuarios en toda Europa gracias a una relación valor-precio extraordinaria. Sin embargo nos hemos enterado que desde agosto algunos pedidos están bloqueados por un problema que parece no tiene fecha para su solución.
Varios clientes de la firma alemana se han puesto en contacto con nosotros para comentarnos la situación. Al parecer hay unas 2.000 unidades afectadas por un problema en el airbag del que no hay solución a corto plazo. No se específica si es de software o algo peor pero ya se ha dado algún caso en el que el concesionario ha devuelto la totalidad del dinero incluso con el coche a nombre del supuesto propietario.
Indagando en varios foros de usuarios Opel en toda Europa, el problema no es sólo para las unidades comercializadas en España sino que hay muchos clientes de Finlandia, Francia, Alemania e incluso Reino Unido (con el equivalente en Vauxhall) sufriendo la retención de sus vehículos en los concesionarios.
Resulta sorprendente que haya unidades ya totalmente matriculadas y a nombre del comprador desde hace varias semanas y que sigan inmovilizadas, debiendo estos dueños hacer uso de un vehículo de alquiler durante el tiempo que sea necesario hasta encontrar una solución al problema, lógicamente a coste cero para ellos.
El problema con el airbag lateral derecho parece estar creando sensaciones encontradas entre los usuarios, más por la poca información que se les está dando a los afectados desde la propia Opel que por el problema en sí. Los concesionarios según los relatos de algunos afectados parecen estar respondiendo más o menos bien en la medida de lo posible, si bien matizan que algunos ni se han percatado del problema (o lo han omitido).
En los próximos días podremos ampliar la información con aquello que nos comenten desde la propia Opel España dado que precisamente en estos días estamos realizando una prueba del Astra Sports Tourer con mecánica biturbo.
Entre esto, el dieselgate y los motores Renault de Mercedes las merkelerias están que se lucen.
Si, no lo discuto. Y seguramente el caso dieselgate también le de un montón de trabajo a los servicios oficiales de volkswagen. Yo lo que digo es que los alemanes tanto presumir de calidad y de ser el novamas y míralos ahora.
Si todas las marcas tienen problemas y defectos, no lo discuto, pero por lo menos no oyes a la gente «venderlas» como lo mejor que hay, a diferencia de las cosas alemanas.
Al menos los motores Renault en Mercedes están dando trabajo a un huevo de gente en España.
Y Toyota con sus airbag que pasa. Y Honda. De eso no te acuerdas tampoco… O los aceleradores defectuosos
el problema de los airbags fue de takata y afecto incluso a Ferrari. aunque bueno, todas las marcas cometen fallos.. lo importante es que lo solucionen intentando ser lo mas eficaces. Por ejemplo Honda me cambio el airbag de mi Accord en una hora y de paso me revisaron el coche sin cobrarme nada (aunque a ellos les cueste poco, ya lo tienen que subir al elevador cuando no hace falta para cambiar el airbag)
Te puedo asegurar que mas de uno con la excusa que en mintayer me lo miran todo no son capaces ni de mirar la varilla del aceite si es que saben donde esta….jajjaja…. en una ocasion iba comprar el ripico 206 del abuelo que lo isa poco y que esta bueno y nuevo…. de entrada el coche ya aparcado mas de 15 dias me lo presenta arrancado…… estaba ya a temperatura de 90° o lleva arrancado una hora para que suba a esa temperatura o algo pasa en el motor….. pues en mindesconocimiento nose sintendria que ver pero o le pusieron una barilla mas corta o eso no marcaba aceite…..ojoooo que hay mucho despistado y realmente una revision de lo mas impredicible lo mismo te libras de que tu coche no se haya freido…. hay que mirar los niveles porque si a tu coche le falta agua le pasa como a ti mismo te pasaria si no te dieran agua…mueres …..jajajja
Díselo a otros con los fallos la instrumentación en garantía. O la rotura de la distribución. O un condensador podrido. Díselo a mi compañero con su Civic y a Honda.
Opel me parece q tiene q mirar al pasado xq menudo truño d coches hacen hoy en dia
Hay mas afectados no solo opel me parece
Tu coche no tiene internet???
Zaska!
Si tiene pero airbag no kajajajaja
Opel… nonstop????? Jajaja
Ahora sale la Claudia Sh…. Diciendo Tecnología alemana Jordi Rielo López
Ami los opel no me van ya tu sabee
Si!!! Y diciendo un Opel averiado?? Jajajaaj
Y porque no te compras un opel? Ale niño molestó e impertinente del anuncio, ahi lo tienes….. Dios k asco de crio! Jajajajaj
Nunca me ha gustado esta marca.
Pero compraros un Maza joder
yo ya he tenido un opel astra y visto el servicio de atencion al cliente postventa que tienen… averias a tutiplen, una de ellas por defecto de fabrica y no sw hacian cargo de nada. son unos caraduras
Una pena porque es un buen coche
Eduardo Arenas Lopez buenos coches
Si de un puto opel de mierda no me estraña q le pase de todo
Vaya mierda de ingenieros… Yo sé exactamente cuál es el problema de esos coches, es el círculo con un rayito…
Me parto y m mondo…. No an pisado la calle y ya están averiados jajajajajajajajajajajajajajaja jajajajajajajaja…. Prometen fiabilidad a largo plazo jajajajajajajajajajajajajajajajajJajajajajj
Mucho reiros pero que yo sepa en España no hacen coches de esos ni queriendo. Asi que hay que tragar a veces con estas cosas. Yo personalmente adoro esa marca que sigue estando dentro de mis posibilidades económicas. Gracias a todos.
Opel es marca de gitanos, canis y pobres
Con esa cara entonces tu tienes un opel no?
Salva Kolred más respeto no sé como te dejan suelto
Como te pasas, tengo un vectra, no había para más y no me va mal de momento claro yo se que no es muy buen coche pero es lo que hay, y luego en mi familia hay un volvo de 45.000 pavos, no generalizes tanto machote
Cristina Rafael
Pero aquest es el nou opel jajajajjaa
Helena Marcos
Yo tengo uno de la nueva generación y sin problemas
justo al leer el artículo me a venido a la cabeza el propio anuncio, y tiene wifi y tiene.. jaajajajajaj tiene un bloqueo que pa qué!
Yo soy uno de los afectados y confirmo plenamente lo que indica el artículo.
Mi coche lo encargué en Mayo, llegó al concesionario en Septiembre, lo pagué al contado y se matriculó, y cuando fui a recogerle coincidió con este tema y sigue retenido allí sin fecha de solución. Desde el concesionario me han dicho que esperan que esté solucionado en Diciembre con lo que habrán pasado 7 meses desde que encargué el coche.
Desde Opel España en ningún momento me han llamado para informarme del problema y la posible solución o algún plan B alternativo (adquirir otro coche, un importante descuento, mantenimientos gratis, etc.). Su única respuesta siempre ha sido «siga esperando». Así que muy indignado con Opel como marca 🙁
A mi me pasa lo mismo en Asturias. Me entregaron el Opel Astra 1,4 Dynamic el viernes 23 de setiembre de 2016 y el martes 28 de setiembre me lo inmovilizaron. Sigue retenido en el concesionario oficial sin fecha para la solución y sin atender las demandas de devolución de dinero o cambio por otro vehículo idéntico sin problemas.
Yedogg Espinosa
Cómprate un Opel ,te arrepentirás
Tecnología alemana no será, pero hay alemanes que dan pena como es el caso de bmw, grupo vag con sus capados, mercedes motores renault… El peoblema son los motores DIESEL
David Cifuentes Galicia
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Tu coche tiene WiFi, tiene llamada de emergencia ante un accidente! No te daba para comprarte un Opel! Ahora solo faltaría añadir al anuncio del crío este coñazo: no puedo porque tal vez están bloqueados en la producción!
Joder me estáis asustando e comprado un opel astra 1600 turbo 200 caballos excellence y mee gastado una pasta a mi no me an dicho nada de ese problema yo lo cogí en Septiembre a ver si los cabrones no me han dicho nada que pensáis
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Mariano, la noticia es del año pasado así que no te afecta
Te escribo dado las gracias por el comentario Sergio pero no se si tea llegado la verdad es que soy un negado con esto de Internet
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Hola Mariano, no hay de qué.
Yo sí fui uno de los afectados y no me quedó más remedio que cancelar el coche ya que la Opel no quería descontarme nada del precio del coche (que ya había pagado 2 meses antes al contado).
Lo siento mucho que te haya pasado a ti eres el único que me mea ayudado lo siento por no contestar antes pero como te he dicho soy un negado con Internet en cuanto salgo de la página luego no se volver espero que se te haya solucionado como se puede ser tan cabrones
Enviado desde mi smartphone Sony Xperia
Se me olvidaba Sergio espero que te devolvieran lo pagado por qué si no es para ir allí a saco no se puede jugar con la ilusión de uno ni con el dinero cuidate
Hola Mariano!
Sí, por suerte, desde el primer momento el concesionario me ofreció devolverme el dinero sin problemas. Ellos estaban dispuestos a bajarme 2000 o hasta 3000 € pero necesitaban el OK de Opel. Éste no se produjo y el concesionario me dijo que no podía asumir esa pérdida. Se escudaron en que me habían dado el mejor precio de toda España (eso lo sé, porque el mío era el Bi-Turbo con todos los extras menos techo y GPS y se quedó en 21600 al contado).
Así que tras la desilusión y el enfado con la marca, estuve tanteando la competencia (Megane, Focus, León,…) pero el precio que me daban era muy superior al Astra así que aproveché que al Kuga le habían hecho un re-styling para pillarme el modelo anterior súper-equipado y por poco más que el Astra me pillé un coche de 34000 €, que también me gustaba, y además era de Km0 con lo que sólo tuve que esperar que lo trajeran de la fábrica de Valencia.
Siento contestarte tan tarde pero me alegro de que por lo menos te devolvieran el dinero y encontrarás un coche que por lo menos estés contento, a un a si es un palazo lo que te an echo espero que te salga un buen coche
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